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一窥行动支付服务Square新总部

发布时间:2020-06-14   浏览量:588   

 

一窥行动支付服务Square新总部

2009 年成立、发展迅速的行动支付服务 Square 最近搬入新总部,同时宣布在纽约与加拿大 Kitchener-Waterloo 进行扩张。Square 的新办公室佔地 150,000 平方英呎,约是原本的三倍大,可容纳 1,000 人,比现有编制多出 400 人的空间,而且只用了四层楼1。

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Square 共同创办人 Jack Dorsey,他同时也是 Twitter 共同创办人。

儘管从事的是看似严肃的支付服务,但 Square 其实是一间非常 重视设计 的公司,共同创办人 Jack Dorsey 对 Wabi-sabi美学的热爱向来不是新闻。2Square 新办公室採用极简风格,几乎将所有线材都设法隐藏起来,看起来相当舒适,也难怪 Jack Dorsey 会在接受採访时说出:「难以想像我们会在我有生之年搬离这里。」3

外国科技媒体 Mashable 也在最近参观了 Square 新办公室 4,一起来看看吧:

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Square 创意总监 Robert Andersen

Square 有各种桌椅和工作桌,除了自己的桌子,员工可以用自己觉得舒适的方式办公:找张可以站着办公的桌子,或是去别处挑一张舒适的椅子坐着。

每个人在 Square 都有一张自己的桌子,但是没有人——包括 CEO Jack Dorsey,拥有自己的办公室。这种开放式的办公空间应该是网路科技公司素来喜欢的办公室风格,大家所熟知的 LINE 东京渋谷总部也是如此 ,不过并非所有人都喜欢这样。

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Square 的新办公室有一侧是整排的落地窗,沿着落地窗摆放一般的桌椅。有趣的是,每个人自己的桌子旁边都没有窗户,换句话说,想要吸收阳光、看看户外风景,就必须离开原本的座位,这样的设计或许可以让员工在「换位子」的过程中与其他同事「偶遇」,促进同事之间的交流。然而这些看起来像是可以随时坐下来聊天的区域其实并不对外开放,访客并不能进入这个区域,以免干扰员工专心工作。

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环绕着主要办公空间的,是 27 个半封闭式的「小屋」,提供给员工讲私人电话、开小型会议的空间,这个设计 Square 上一个办公室也有。Inside 曾经介绍过的 37signals 办公室 也有类似的设计。

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如同前面所提,Square 的新办公室将地板提高,极力隐藏各种诸如电源、网路等线路,透过桌脚将线路「伸」进地面。

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在 Square,所有的会议室都是以旧金山当地的街道名称来命名,这种作法很常见,例如 Google 台湾就是以台湾的景点命名。

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Square 的主要业务是支付服务,因此有 20 间小办公室都是以币值来命名,顺便与会议室做出区隔,这些以币值命名的小办公室主要是作为面谈或面试之用。

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Jack Dorsey 的手稿展示。
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Square 最为人所知的就是那个装在手机耳机孔上、小小的方形刷卡装置,新办公室有一面墙将这个小装置的演进历程都展示出来。

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Square One。
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现在的 Square 刷卡装置

最原始的「Square」长得跟我们今天看到的不大一样,只是先将所有需要的零件先凑在一起。

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食物区当然也是必备,这方面 Square 走的是健康风。此外 Square 也在许多公共空间的标示上捨弃文字,改为图示。

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值得一提的是 IT 部门的设计。Square 採用类似 Apple Store 的「Genius Bar」设计,如果员工有任何 IT 上的需求或问题需要处理,看到这张桌子后面有人的话,表示 IT 部门的同仁可以立即提供服务,反之,如果不见人影,表示他们有其他工作要忙。这个设计是基于 IT 部门员工的意见反映而设计,让他们为同事服务的同时也能兼顾自己的工作。

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跟许多有名的科技办公室一样,Square 也会源源不绝地供应咖啡——而且是自助的咖啡吧。

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结帐的柜檯正是 Square 收银机组,通常这里也是测试新功能的地方。

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除了咖啡吧,Square 也设置了一个绝佳的产品测试区——员工餐厅,每当 Square 服务增添新功能后,便会发出 E-mail 通知所有员工,请大家去试试看。

不同于其他科技公司免费提供午餐,Square 的早餐和午餐是要付费的,反而晚餐免费。

各位读者可以到 Mashable 看更多照片。

图片来源:Mashable

  1. Square opens new headquarters in San Francisco, announces plans for expanded offices in New York and Kitchener-Waterloo↩
  2. The Many Sides of Jack Dorsey↩
  3. At One of Tech’s Hottest Startups, a Huge New Office Aims Small↩
  4. Inside Square’s Massive New San Francisco Headquarters↩

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