2016 年开始,Facebook 加入了直播功能,让原本就已经群雄割据的直播市场更加激烈,许多人开始加入的直播的行列,在 社群行销的下一步:直播 中,我们已经提过,不是每个产业、品牌都适合做直播的,那如果你的产品就适合做直播,又该怎幺做呢?
我在 LIVEhouse.in 做了数十场的直播活动,跟大家分享一下心得,让大家可以轻鬆驾驭直播。
1. 直播前先作预告先预告直播时间,可以让你的观众做好準备,如果今天是在 LIVEhouse.in 做直播节目的,我们会推上节目表,有的还会推上首页,让更多人看到你的直播活动。当然,如果是在 Facebook 上面做直播,就要先在粉丝团上面做好直播预告,好让大家了解。
2. 注重直播时的网路环境LIVEhouse.in 每次製作直播前,一定都会申请一条专线,并尽量使用有线网路的方式来进行直播,以确保给观众们最好的欣赏体验。什幺?你问如果非要用行动网路不可的情况吗?那我们也会申请专用的行动网路来进行直播,固然所费不赀,但是为了坚守品质,这是一定要的。
3. 清楚写出内容叙述很多人还没看过你的直播前,是不知道你的直播内容会是什幺的,所以在直播当下写清楚你的直播内容是很重要的,因为这个不但可以让收到直播通知而加入的观众知道你的主题是什幺,收播之后存下来的录影档也可以让错过直播的人知道直播内容,进而让大家可以再度观看。
4. 请观众订阅、追蹤观众好不容易进来了,怎幺能放过他们呢?身为一个直播主,当然是希望观众可以回流,直播平台通常都会有一个订阅/追蹤功能,透过这个功能,可以让观众们不错过你的每一场直播。
5. 与观众保持良好互动直播最重要的就是互动,当观众们进入你的频道中,千万记得要跟他们打招呼、回应他们的留言,根据我们的经验,会随时有回应的直播节目,观众的回访率是高出十倍以上的。
6. 在你的直播中加入一些创意点子直播可以做的主题很多,呈现方式也很多元,永远有各种直播呈现方式在等着你,有趣的直播素材绝对是吸引观众的不二法门,像我就常看到负责直播企画的同事们变出很多花样来,每每都惹得大家拍案叫绝。
7. 掌握正确的直播频率直播的频率多久一次比较好呢?这可能没有一定,但是最久不要超过一个礼拜,最少维持一个礼拜一次,才能让你的观众有黏着性。现在的世界瞬息万变,超过一个礼拜没上,观众很可能就不认识你了。下图为我们所製作的两个节目,一个是一週一次,一个是一个月一次,一开始的观众人数可能还差不多,到后面就越差越多了。
8. 直播后製作精华直播的时效性比较短,一结束之后观众可能就看不到了,之后其实可以把直播后产生的录影档拿来剪接,配上字幕、特效,做成三到五分钟的精华版,内容有趣的话,就会产生扩散效应,吸引更多的观众加入你的直播。